Teil 1: Zur Notwendigkeit des Paradigmenwechsels der Führung 11 Vom Denken in Funktionen zum Denken in Prozessen ________ ____ ___ _ 13 Hans H. Hinterhuber Vom Machen zum Dienen 43 - - ---- ------ Hans H. Hinterhuber Teil 2: Dimensionen der neuen Führungsdynamik 85 Die Genese des strategischen Denkens 87 Richard M. Hammer Leadership -- quo vadis? 117 Christoph Ph. Schließnlaml Lean + Management = Lean Management Erfolgsvoraussetzungen aus der Sicht ___ _ 181 der strategischen Unternehmensführung Hans H. Hinterhuber Teil 3: Die Evolution von Führungsmodellen _______________________________ 197 und -instrumenten Portfolioplan ung, Unternehmensstrategie _____ _____ 199 und strategische Frühaufklärung Richard M. Hammer Leistungsmanagement in modernen Unternehmen Effiziente Analyse und Planung von Kundennutzen: _______ 237 Customer's Value and Portfolio Christoph Ph. Schließmal111 ______________ _____ 251 Die Autoren Inhalt 5 Vorwort Wir leben in einer Zeit grog er Widersprüche und tiefreichender Veranderungen. Im wirtschaftlichen Bereich zeichnet sich ein Aufschwung ohne Inflation ab, der jedoch von keiner Trendum- kehr in der Zahl der Arbeitslosen begleitet ist. Die Veranderungen und Unsicherheiten im politischen Umfeld haben schwerwiegende Folgen für die internationale Arbeitsteilung; sie beinhalten die Gefahr einer Verlangsamung der Aufwartsentwicklung. Der tech- nische Fortschritt, vor allem im Bereich der Informationstechno- logie, verandert zunehmend die Bedingungen, unter denen die Unternehmungen geführt werden. Der Wertewandel in der Ge- sellschaft hat die Frage nach dem Sinn in den Mittelpunkt gestellt. Jeden Augenblick steht es uns wie auch den Unternehmungen frei, eine Wahl zu treffen.