Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung auf dem Gebiet der Arzthaftung werden immer wichtiger. Die verschiedenen Möglichkeiten, einen Streitfall außergerichtlich beizulegen, stellt das Buch umfassend dar. Basierend auf der Auswertung aktueller Daten analysiert die Autorin Verfahren und Wirkweise der Gutachterkommissionen und Schlichtungsstellen bei den Ärztekammern. Darüber hinaus setzt sie sich mit anderen Verfahren außergerichtlicher Streitbeilegung, insbesondere der Mediation in Arzt-Patient-Streitigkeiten auseinander.