O livro destaca a cultura, a comunicação e a comunicação intercultural. São abordadas as teorias da comunicação intercultural. Além disso, o livro sublinha a necessidade de eficácia na comunicação intercultural. O livro baseia-se num estudo de caso realizado sobre a interação intercultural entre zambianos indígenas e migrantes ocidentais brancos na Zâmbia, que é uma sequela do livro Implications of Nonverbal Communication across Cultures.