Dieses Buch zeigt Spar- und Kreditgenossenschaften Wege auf, wie Informationstechnologie ihnen helfen kann, ihre Geschäftstätigkeit erfolgreicher zu gestalten. Sie haben sich insbesondere bei der Mobilisierung von Ersparnissen ihrer Mitglieder und der Bereitstellung von Krediten zu niedrigen Zinssätzen als erfolgreich erwiesen. Obwohl Informationstechnologie weltweit weit verbreitet ist, haben diese Sacco's die erforderlichen Informationstechnologie-Rahmenbedingungen in ihren Betrieben noch nicht vollständig übernommen und können mit der Einführung und effektiven Nutzung der neuen Technologien nicht Schritt halten. Sie sind auch durch viele Ineffizienzen gekennzeichnet und stehen weiterhin in starkem Wettbewerb mit Banken und anderen MFIs. Am wichtigsten ist jedoch, dass untersucht wird, wie die Effektivität des Geldautomaten-Systems, die Effektivität des Systems zur Verwaltung von Aktivdarlehen, die Effektivität des Systems zur Verwaltung von Verbindlichkeiten/Ersparnissen und die Effektivität des Finanzmanagementsystems ihnen helfen können, ihre Betriebsabläufe zu verbessern.