Trotz einer Vielzahl von Herausforderungen bei der Nutzung von elektronischen Informationsressourcen und -diensten (EIRS) setzen die meisten akademischen Bibliotheken in Kenia diese ein. Aus diesem Grund wurde in dieser Studie versucht, die Herausforderungen zu ermitteln, mit denen die Nutzer von EIRS in wissenschaftlichen Bibliotheken konfrontiert sind, und Wege zu ihrer Überwindung aufzuzeigen. Die formulierten Ziele bildeten die Grundlage für die Durchsicht der Literatur über die Herausforderungen, mit denen die Nutzer von EIRS in wissenschaftlichen Bibliotheken konfrontiert sind, und darüber, wie sie diese bewältigen können. Die Studie bezog sich auf fünf etablierte wissenschaftliche Bibliotheken, die EIRS nutzen. Der Forscher verwendete sowohl quantitative als auch qualitative Forschungsansätze. Um relevante und repräsentative Daten zu erhalten, wurde die Studienpopulation aus den fünf wissenschaftlichen Bibliotheken ausgewählt.