Questo lavoro affronta il rapporto della società con la salute in generale. Esamina i fattori storici e sociali di come la salute si sia sviluppata nel Paese e come, nel tempo, sia diventata un fattore di mercato per la società nel suo complesso. Sulla stessa linea si colloca l'applicazione della legislazione vigente, ovvero la legge sui piani sanitari e, trattandosi di un rapporto con i consumatori, anche l'applicabilità del Codice di difesa dei consumatori. In generale, l'obiettivo è capire come questo rapporto di consumo e fornitura tra cittadini e piani sanitari interferisca con la vita e le relazioni sociali e di mercato nella società contemporanea. L'applicabilità della legge deve essere osservata nel suo fattore più sociale, con l'obiettivo di realizzare il suo ruolo sociale e morale, poiché la salute è un diritto per tutti, come disciplinato dalla nostra Magna Charta, promulgata nel 1988. La società è sempre alla ricerca di condizioni migliori, ma anche se gli individui cercano assistenza nel settore privato, si può notare che queste "condizioni migliori" non sono sempre soddisfatte.