La crescente innovazione tecnologica degli ultimi anni ha richiesto una formazione adeguata alla nuova realtà. L'istruzione finisce spesso per sopportare il peso della carenza di formazione di lavoratori con conoscenze e competenze adeguate al mercato. Di fronte a questa carenza, le aziende hanno cercato di produrre i propri mezzi di formazione per soddisfare i loro interessi immediati, che si sono caratterizzati come formazione in azienda. L'obiettivo principale di questo studio è stato quello di analizzare i molteplici aspetti del processo di insegnamento/apprendimento in questi spazi non formali, sia dal punto di vista degli insegnanti che degli studenti/lavoratori. La ricerca è stata quantitativa e qualitativa e i dati sono stati raccolti attraverso interviste semi-strutturate e questionari. È stata condotta in due aziende della regione meridionale di Santa Catarina e ha coinvolto (15) lavoratori e (10) insegnanti che lavorano direttamente in questi spazi.