Attraverso questo studio è possibile sviluppare il professionista della vendita a pensare come pensa il cliente, scegliendo le tecniche di PNL che meglio si adattano a ciascuna realtà, creando relazioni forti e vendite personalizzate. La capacità di conoscere meglio se stessi e di comprendere rapidamente ciò che un interlocutore sta dicendo e i processi comunicativi utilizzati dalle persone facilita notevolmente la negoziazione dei dirigenti moderni, come sottolinea Longin (1996).