El propósito de esta investigación fue Desarrollar un Modelo de Evaluación de Impacto Económico basado en las fallas operacionales en el Sector Petrolero Ecuatoriano. El muestreo fue de tres (3) eventos de fallos operacionales con mayor reincidencia bajo una frecuencia trimestral, con una población de cinco (5) líneas de negocio (procesos), con una metodología de evaluación, trazabilidad y controles bajo sistemas software como ISOTOOLS, SHAREPOINT, FRACTTAL y herramientas de descargas como Excel y PowerBi, la metodología presentada es mixta, ya que llevan un análisis cualitativos y cuantitativos ya que permiten generar resultados cualitativos o profundizar la comprensión de resultados cuantitativos; cuenta con un diseño de proyecto ya que pretende desarrollar un proyecto de aplicación práctica, ya que se manejaron con hallazgos y/o fallos presentados en la ejecución de servicios prestados; es una investigación- acción ya que establece un análisis subjetivo con el enfoque cualitativo donde busca promover un nuevo enfoque en cuanto a los costos por fallos en la ejecución de los servicios.