Ce travail expose les relations de travail impliquant les travailleurs de la chaussure, le Syndicat des travailleurs de l'industrie de la chaussure de Franca (STIC) et les employeurs de l'industrie. Notre recherche contextualise cette question uniquement dans la ville de Franca, située à l'intérieur de São Paulo et populairement connue comme la capitale de la chaussure dans les années 70, 80 et 90. Ce travail analyse l'émergence de nouvelles technologies dans le secteur de la chaussure, concomitante à la restructuration de la production et à la perte de force des syndicats, qui ont aggravé l'employabilité de ce secteur. L'automatisation a joué un rôle décisif dans la réduction des emplois et la perte de salaire des employés. En raison de la perte de force syndicale et de l'absence de légalisation, de nombreux cordonniers sont devenus sujets au travail informel, renonçant à leurs droits du travail en vertu du CLT. Ces facteurs, ainsi que d'autres évoqués dans cette recherche, constituent la face cachée de l'oppression des travailleurs du secteur de la chaussure dans la ville de Franca, qui n'est pas rendue publique par les médias, en particulier par la télévision.