As redes sociais criaram uma nova dimensão para as fontes de informação na Web. Para além da sua importância em termos de informação, as redes sociais ocuparam um lugar importante na indústria do entretenimento e do lazer. A utilização de conteúdos multimédia criou uma pressão ainda maior sobre os sistemas de informação que servem milhões de utilizadores. O mundo está a mover-se de perto todos os dias e todos querem estar associados. Os blogues e os sítios Web estáticos estão a perder popularidade. As redes sociais podem ser alargadas a outros meios de comunicação, como a televisão que agora integra os "feeds" do Twitter. O EHarmony tornou-se muito popular para encontrar um parceiro e estabelecer contactos entre si. As redes sociais podem ser muito importantes para a ajuda médica, porque as pessoas podem obter informações sobre as doenças mais comuns.