Oberlegungen iiber die Automatisierung der Verwaltungstatigkeit in indu- striellen Unternehmungen lie! en vermuten, daB die verschiedenartigen ein- zelnen Arbeiten auf eine gleichartige Grundfunktion zuriickgefiihrt werden konnen. Zu dieser Fragestellung gab Herr Professor Dr. Dr. Beste dankens- werterweise die Anregung, die Untersuchung in der vorliegenden allgemei- nen Fassung durchzufiihren. Der Verfasser hat sich bemiiht, in mehrjahriger praktischer Tatigkeit die dargestellten theoretischen Erkenntnisse aus den in der industriellen Praxis vorgefundenen Gegebenheiten heraus zu entwickeln. Bei der Durchsprache einzelner Probleme erhielt der Verfasser dariiber hin- aus von Herrn Professor Dr. Dr. Beste und Herrn Professor Dr. von Kortz- fleisch wertvolle Anregungen, fUr die er auch an dieser Stelle seinen beson- deren Dank aussprechen mochte. Die Arbeit wurde im Rahmen des Industrieseminars der Universitat Koln angefertigt. Essen, den 1. November 1962 INHALT Seite 5 Vorwort I. Begriffe und Bereich einer betriebswirtschaftlichen Untersuchung uber die Information in der industriellen Unternehmung . . . . . . . 9 A. Unterschiedliche Produktivit1it bei der Materialverarbeitung und der Informationsverarbeitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 B. Zum Wesen der Information als Tatigkeitsgegenstand in der industriellen Unternehmung und zur Kommunikation . . . . . . . 12 C. Bereich und Ziele der Untersuchung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 II. Die Grundbausteine der Information und ihrer Verarbeitung . . . 17 A. Die elementare Struktur der Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 1. Der formale Gehalt der Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2. Der informative Gehalt cler Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 3. Die betriebswirtschaftliche MaBeinheit der Information . . . . . . . 26 B. Die elementaren Kommunikationswege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 1. Die vertikale und die horizontale Anordnung der Kommunikationswege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 2. Das geschlossene Kommunikationssystem als grundsatzliche or- nisatorische Struktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 C. Die elementaren Verarbeitungsvorgange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .