V Vorwort Vor gut zweieinhalb Jahren wurde ich angesprochen, ob ich nicht ein Buch über NATURAL verfassen wollte. Gerne sagte ich zu, ohne zu wissen, was alles auf mich zukam. Es ist schon ein Unterschied, ob man ein betriebsinternes Handbuch, Schulungsunterlagen oder ein Buch erstellt. Bei einem Buch ist ein Feedback nicht direkt persönlich möglich, alles sollte so formuliert sein, daß die auftretenden Fragen weitestgehend vollständig beantwortet sind. Ich habe das Buch geschrieben, weil es in dieser Art noch keine Publikation im deutschsprachigen Raum gab. Bei meiner praktischen Arbeit hatte ich die seltene Gelegenheit, NATURAL und seine angrenzenden Produkte sowie deren Verknüpfungen untereinander sehr umfassend kennenzulernen und die Materie sowohl von der Entwickler- als auch der Administratorenseite zu beleuchten. Dabei fand ich heraus, daß es sehr wichtig ist, die internen Zusammenhänge zu kennen und von der einen zur anderen Seite hinüberzuschauen. Für die Akzeptanz eines Softwaresystems ist es sehr wichtig, daß die verschie­ densten daran beteiligten Gruppen zusammenarbeiten und sich in ihrem Wissen ergänzen. Dieses Buch richtet sich aus diesem Grund auch an diese unterschiedlichen Gruppen, an Anwendungs- und Systementwickler, Projektleiter, Systemadministratoren und -Analytiker und an alle an NATURAL Interessierten. Bei der Entstehung des Buches erfuhr ich sehr große Unterstützung seitens der Software AG. Ich hatte die Möglichkeit, die Tests auf einem der Software AG­ Rechner durchzuführen und wurde mit sämtlichen gewünschten Unterlagen ver­ sorgt, ebenso standen mir viele Software AG-Mitarbeiter mit Rat und Unterstüt­ zung zur Seite.