Il libro si basa su uno studio condotto tra le operatrici sanitarie del distretto di Ahmadabad, nel Gujarat. Le operatrici sanitarie sono le funzionarie di base dei sistemi sanitari governativi in India e svolgono servizi di prevenzione, promozione e riabilitazione. Essendo responsabili di quasi tutti i compiti svolti in periferia, le operatrici sanitarie sono per lo più sovraccaricate e ci sono diversi fattori che incidono sulle loro prestazioni. Questo libro è un tentativo di comprendere i fattori che influenzano le loro prestazioni e i fattori che li motivano a svolgere i loro compiti in modo migliore.