En 1999, le rapport d'action politique a montré que l'exclusion financière était un lien essentiel avec l'exclusion sociale, la pauvreté et la réduction des chances dans la vie. L'inclusion financière est donc devenue une priorité pour le gouvernement travailliste de 2004 à 2010. La crise financière de 2007 a encore aggravé la situation, poussant davantage de personnes dans le domaine de l'"exclusion financière" et creusant le fossé entre les exclus et les inclus. La première coalition gouvernementale de mémoire d'homme entre les conservateurs et les libéraux-démocrates a entraîné un autre changement fondamental. Avec un programme, des priorités et une pensée économique aussi différents, qu'adviendra-t-il du programme d'inclusion financière ? Doit-il rester une priorité du gouvernement, doit-il être repris par le troisième secteur avec sa "conscience sociale", ou doit-il être repris par le secteur même qui a créé la dépendance à l'égard de la finance pour la mobilité sociale et les interactions ? Ce livre vise à explorer les rôles de chacun des acteurs clés et à évaluer de manière critique si l'un ou plusieurs d'entre eux devraient prendre la tête de la poursuite de l'agenda, afin de s'assurer que l'agenda ne devienne pas obsolète et ne laisse pas un pourcentage élevé de la société à la traîne.