In den letzten Jahrzehnten gab es im medizinischen Sektor beeindruckende Fortschritte, doch die Förderung einer fortschrittlichen Organisationskultur, entscheidend für Teamkooperation, wurde vernachlässigt. Diese Vernachlässigung belastet nicht nur das Personal, sondern beeinträchtigt auch die Patientenversorgung und die wirtschaftliche Gesundheit von Krankenhäusern. Vertrauensvolle Teamarbeit im Krankenhaus ist von großer Bedeutung. Die Just Culture, bereits in der Luftfahrt erfolgreich implementiert, ist ein wegweisender Ansatz. Sie betont einen lernorientierten Umgang mit Fehlern, gerechte Behandlung der Mitarbeitenden sowie Vertrauen und psychologische Sicherheit. Zusammen mit technischen Ressourcen verbessert sie die Patientenversorgung erheblich.
Bisher fehlte eine umfassende Darstellung von Just Culture und ihren Auswirkungen im Krankenhaus. Dieses Werk bietet erstmals Einblicke in Grundprinzipien, positive Effekte, Forschungsergebnisse, Fallbeispiele und ein innovatives Veränderungskonzept. Es richtet sich an Führungskräfte, leitendes Personal und alle, die an Kulturtransformation interessiert sind. Neue Leadership-Ansätze im medizinischen Bereich sind entscheidend für die positive Entwicklung der Organisationskultur. In einer Zeit zunehmender Komplexität wird Just Culture angesichts des Fachkräftemangels zu einem kritischen Wettbewerbsvorteil und Schlüssel für nachhaltigen Erfolg.