Themenfelder: Das Augenmerk der Marketingverantwortlichen muss zunächst auf den Markt und damit in erster Linie auf die Käufer gerichtet sein. Diesem Themenkomplex widmet sich das vorliegende Lehrbuch. Es versetzt den Leser in die Lage, das komplexe Gebiet des Käuferverhaltens zu durchdringen und die gewonnenen Erkenntnisse anwendungsorientiert zu nutzen. Hierbei wird zwischen dem Kaufverhalten privater Haushalte und dem Kaufverhalten von Organisationen differenziert. Alleinstellungsmerkmal dieses Buchs: "Rund-um-sorglos"-Paket mit drei Bausteinen: 1. Know-how-Vermittlung: Knappe, verständliche Erläuterung der Wissensinhalte, flankiert durch Praxisbeispiele; in Zeiten der Informationsüberlastung Beschränkung auf die zentralen Themenfelder der Käuferverhaltens 2. Workload: Testaufgaben mit Lösungen. Das Spektrum reicht von Multiple- und Double-Choice-Aufgaben über Zuordnungsaufgaben bis hin zu offenen Fragen. 3. Klausuren: Klausuren einschließlich Lösungen für die Prüfungsvorbereitung.