Die empirische Studie befasst sich mit der Frage, ob und wie sich der Erwerb und die Anwendung von Zusammenhangswissen im Umgang mit komplexen Problemstellungen verbessern lässt. Dazu wird ein Unterrichtskonzept erarbeitet und mit einer umfassenden Verlaufsuntersuchung evaluiert, das die Anwendung einer stark auf der Arbeit mit Netzwerken basierenden ganzheitlichen Problemlösungsmethode an einer konkreten betrieblichen Problemstellung zum Inhalt hat. Um auch Aussagen über den Einfluss auf das Problemlöseverhalten der Schulungsteilnehmer machen zu können, wird ein computersimuliertes Problemszenario eingesetzt. Dadurch können konkrete Folgerungen auf Umsetzbarkeit und Wirksamkeit des angewandten Unterrichtskonzeptes geschlossen werden.