La banque est l'une des sources de fonds, y compris sous forme de crédit, pour les particuliers ou les entreprises afin de répondre à leurs besoins de consommation ou d'accroître leur production. Les besoins de production concernent par exemple l'augmentation et l'expansion des activités commerciales. Les besoins de consommation sont, par exemple, l'achat d'une maison afin que les gens puissent utiliser le financement bancaire connu sous le nom de crédit à l'accession à la propriété (KPR). La Bank Tabungan Negara Indonesia (BTN) est l'une des banques d'État qui a largement fourni des fonds pour permettre aux gens d'acheter des maisons de différents types et prix. Les fonds déboursés par les banques sous forme de crédit ou autres afin d'améliorer le niveau de vie de la population jouent un rôle très important dans l'économie. Le crédit représente la plus grande partie des actifs détenus par la banque concernée. Lorsqu'elles accordent des prêts, les banques doivent être prêtes à faire face au risque de crédit qui fait que le crédit devient un problème. Le risque de crédit est un risque dû à l'échec ou à l'incapacité du client à rembourser le montant du prêt obtenu auprès de la banque et ses intérêts dans un délai prédéterminé. Les prêts non productifs sont des situations où l'approbation du retour sur le crédit risque d'échouer.