Die Logistik hat sich in der Praxis seit langem etabliert. Um ihr erfolgswirtschaftliches Potential ganz ausschöpfen zu können, fehlt es aber häufig immer noch an verlässlichen Steuerungsinformationen, wie z.B. material- und warenflussbezogenen Kosten und Erlösen. Es besteht ein erheblicher Bedarf, ein tragfähiges betriebswirtschaftliches Steuerungsinstrumentarium zu etablieren. Hierzu reicht es nicht, nur ein funktional passendes Konzept zu entwickeln. Vielmehr sind auch Fragen der richtigen Implementierung zu beantworten, die verhaltensorientierte Aspekte beinhalten. Das Buch verbindet hierzu instrumentelle Kenntnisse der Kostenrechnung und des Performance Measurements mit neuesten Erkenntnissen zur Implementierung von Steuerungssystemen. Breite empirische Erfahrungen in der Logistik und im Controlling liefern die Basis für eine umfassende und tiefgehende Behandlung des Themas.