Com a chegada da era das novas tecnologias da comunicação e a sua expansão generalizada, que trouxe consigo novos conceitos como a realidade virtual, o ciberespaço, etc., houve muitas mudanças na vida humana e deparámo-nos com um novo mundo. Um mundo onde pensamos de forma diferente, escrevemos, lemos, comunicamos e, de um modo geral, vivemos de forma diferente. Basicamente, a tecnologia sempre mudou o modo de vida das pessoas. A utilização da tecnologia não conduz apenas à simplificação das tarefas, mas afecta a forma de pensar e a natureza do trabalho realizado, cujos efeitos são, na sua maioria, enormes e imprevistos. A invenção da linha, a tecnologia de impressão, o telégrafo, o telefone e a tecnologia informática podem ser avaliadas na mesma direção; porque cada uma delas, por sua vez, provocou uma mudança na vida humana com as alterações que trouxeram. Os novos meios de informação, especialmente a Internet, são a razão da modernização dos processos sociais. Esta tecnologia tem ofuscado todos os aspectos da vida das pessoas. Mais importante ainda, é necessário que todos aqueles que entram no mundo do trabalho tenham opiniões sensatas sobre a Internet.