In Van etiket naar diagnose willen de auteurs allerlei etiketten zoals: "het zit tussen je oren" vervangen door een correcte en concrete diagnose. Dat vergroot de kans op effectieve interventies en geeft richting aan preventie.
Na lezing van dit boek heeft zowel de professional als de leek meer inzicht in de zin en onzin van interventies, een goede houding, een veilige werkplek of ergonomisch verantwoord meubilair en hulpmiddelen.