L'ansia è una reazione emotiva comune sperimentata dai pazienti in attesa di un riscontro sui test medici o psicologici da parte dei loro medici. Questo libro cerca quindi di aiutare i medici ad apprezzare l'importanza dello stato emotivo dei loro pazienti/clienti e l'impatto che l'intelligenza emotiva, la gestione dell'ansia e l'aderenza ai farmaci avrebbero sui risultati del trattamento e sulla progressione della malattia tra i pazienti con disturbi cronici. Inoltre, identifica altri fattori che favoriscono la non aderenza al trattamento, soprattutto nei pazienti che assumono farmaci a lungo termine. Il libro cerca di promuovere una comunicazione efficace ed efficiente nella divulgazione della diagnosi, soprattutto per quanto riguarda le malattie terminali e croniche, garantendo così l'accettazione della diagnosi e l'impegno nella terapia farmacologica.