Le norme per il funzionamento delle zone sanitarie nella RDC sono state concepite e promulgate sulla base delle esperienze nelle zone rurali e non hanno tenuto conto delle molteplici specificità delle zone sanitarie urbane. Questo studio analizza il coordinamento delle strutture sanitarie da parte delle zone sanitarie urbane al fine di fornire piste di miglioramento. Si tratta di uno studio descrittivo che utilizza l'approccio qualitativo che è stato condotto nella città provinciale di Kinshasa dal 21 ottobre 2017 al 08 marzo 2018. I risultati di questo studio hanno evidenziato i vari problemi incontrati dall'ECZS nel coordinamento delle strutture sanitarie nelle aree urbane, come l'inefficacia della regolamentazione delle strutture private, la mancanza di controllo sul numero di fornitori di assistenza sanitaria nelle zone sanitarie urbane, l'ignoranza del coordinamento e la sua limitazione alla supervisione e al monitoraggio-valutazione, l'inefficacia degli strumenti di coordinamento, il mancato rispetto delle fasi del processo di coordinamento, ecc. Due raccomandazioni sono state fatte al governo: sviluppare una nuova politica sanitaria nazionale e assegnare il 15% del bilancio nazionale alla salute.