É uma realidade conhecida no ensino das disciplinas de programação informática, que a iniciação nestas disciplinas é geralmente problemática (Joyanes Aguilar, 1991, p. XI). Este facto deve-se, por um lado, à falta de compreensão da definição e dos componentes dos problemas a resolver (Lozano R., 1986, p. 13) e, por outro, à falta de utilização, por parte dos alunos, dos métodos e técnicas disponíveis para esta tarefa. O presente trabalho apresenta um estudo quantitativo e qualitativo, que se baseia na conceção, aplicação e análise dos resultados de vários instrumentos de investigação (questionários, entrevistas, revisão de documentos e observações), que serão utilizados com estudantes universitários de disciplinas de programação, com o objetivo de identificar em que percentagem os utilizam e que aspectos conceptuais favoráveis ou desfavoráveis contribuem quando os utilizam no desenvolvimento de programas informáticos.