Groupwaresysteme bilden die technische Grundlage für den Wandel von Unternehmen zu flexibleren Organisationsformen. "Groupware Management" umreißt Motivation, Voraussetzungen und Einführung dieser neuen Softwaremedien. Von der Unterstützung von Arbeitsgruppen über abteilungsübergreifende Anwendungen bis hin zum unternehmensweiten Einsatz wird das gesamte Spektrum der Technologie offengelegt. Anhand von Fallbeispielen unterschiedlicher Größenordnung aus verschiedensten Branchen werden Erfahrungen im alltäglichen Einsatz verdeutlicht. Eine Marktübersicht und ein Ausblick auf die weitere Entwicklung runden das Werk ab.