A preocupação básica da gestão é como aumentar a eficácia e eficiência de uma organização neste ambiente em constante mudança, de modo que seja possível garantir que os recursos estão sendo utilizados de forma otimizada. Esta não é uma tarefa simples de fazer! Não existe um mecanismo "tamanho único" para garantir isso. O gerenciamento de desempenho dos funcionários é uma ferramenta viável que desempenha um papel desde a motivação até a substituição. Mas, se não for feito da maneira adequada, tem efeito devastador. Este livro tentou investigar um fenômeno ocorrido na Etiópia em relação à implementação da gestão de desempenho baseada em resultados no setor da educação, considerando um distrito como caso. Wendosen Hailu Gebremichael