Nel sistema giudiziario è importante disporre di un metodo alternativo di risoluzione dei conflitti che possa fornire un supporto ai problemi che sorgono quotidianamente tra le parti e che possono essere risolti più rapidamente e anche più efficacemente rispetto al contenzioso. Nel caso della mediazione, oggetto del presente lavoro, è importante sottolineare la sua efficacia sia in modalità giudiziale che extragiudiziale; si tratta di un processo in cui le parti cercano congiuntamente una soluzione, con il mediatore come semplice spettatore o guida, il che significa che il rispetto dell'accordo raggiunto è reso effettivo a posteriori nella maggior parte dei casi, il che lo definisce un metodo efficace.