In vielen westlichen Ländern auf der ganzen Welt ist das Einkommen der Arbeitslosen ein Thema, entweder weil ihr Einkommen niedrig oder gar nicht vorhanden ist, oder weil es nach Meinung einiger zu hoch ist. In Ländern, die viel Geld für Arbeitslose ausgeben, gibt es in der Regel Programme, um diejenigen, die längere Zeit arbeitslos waren, wieder in eine angemessene Beschäftigung zu bringen. Diese Untersuchung konzentriert sich auf eines dieser Programme, um wirklich zu verstehen, was es für die Menschen tut, welche Menschen am ehesten einen Arbeitsplatz finden, wie das Programm ihnen hilft und wie wir versuchen können, das Verhalten der Menschen vorherzusagen, um eine angemessene Betreuung zu gewährleisten.